Naziv projekta: 5 Integrala za jedinstveni poslovni sustav (DMS, ERP, CRM, Baza znanja, Sustav za kontrolu kvalitete i prilagodbu)

Kratki opis projekta:

Opći cilj projekta je povećanje konkurentnosti gospodarstva RH na međunarodnom tržištu, korištenjem naprednih informacijskih i komunikacijskih tehnologija u poslovnim procesima.
Svrha projekta je unaprjeđenje poslovnih procesa i razine konkurentnosti poduzeća prijavitelja koje će rezultirati poboljšanjem procesa uključenih u razvoj i podršku IT usluga, te optimizirati organizaciju tijeka rada i povećati broj domaćih i inozemnih kupaca.
Ciljne skupine su fizičke osobe sa manjim poznavanjem rada na računalu, tvrtke bez vlastitog informatičara, investitori,
djelatnici, potencijalni kupci, kao i svi oni koji će trebaju pomoć u radu sa računalom.

Očekivani rezultati provedbe projekta

• izrađen poslovni model u koje su uključene sve navedene komponente.
• smanjilo bi se vrijeme potrošeno na zaprimanje upita za 30%
• smanjio bi se broj telefonskih upita vezanih za status podrške za 40 %
• svo znanje svih djelatnika bilo bi na jednom mjestu, vrijeme dijagnostike i otklanjanja kvara bilo bi brže za minimalno 25%
• troškovi nabave bi se smanjili bar za 5%
• kreiranjem novih usluga došlo bi do porasta za zaposlenosti od minimalno 1 osobe
• došlo bi do porasta prihoda u iduće 2 godine za 40-50%
• smanjila bi se upotreba papira sa trenutnih 30000 listova godišnje na 6000 listova

Ukupna vrijednost projekta : 305.088,75 kn

Iznos koji sufinancira EU: 218.232,47 kn

Razdoblje provedbe: 01.03.2020. – 01.10.2020.

Kontakt:
Petar Ećimović
[email protected]

Dodatne informacije o EU fondovima i natječajima:

http://www.strukturnifondovi.hr